上一篇文章我们谈到AI虽然强大,却并不是万能的。品牌的成功依然依赖于人类的创造力、文化理解和长期战略思维。 所以在深入AI营销之前,我们要了解目前品牌的战略该怎样制定。 这样才能更加高效地在营销中使用AI。
存量市场下,做品牌营销从用户开始,以私域结束
首先需要你判断你所在的行业市场是否已经进入存量市场。 存量市场的特点是竞争异常激烈,市场高度成熟,获客成本越来越高,增长遇到困境。接下来要注意自己公司的营销打法是不是进入了误区。 即还在用增量市场的品牌营销打法做存量市场。 为什么说这是误区呢? 在增量市场,大家都有肉吃,谁宣传做的多,谁曝光多,跑的别人更快,谁就能比竞争对手增长更多。 但是在市场进入到存量市场后,供大于需,市场大饼就那么大, 而本身品牌预算不够充足,且品牌没什么差异化的的中小企业, 去和其他已经非常成熟的品牌, 抢占同样的大众化的市场就等于以卵击石。存量市场下,做品牌营销并不是从产品开始的,而是从用户开始。企业觉得“我的产品好”,而对于 还没有使用过的消费者来说,为什么要去关注和购买一个不了解不信任的品牌的产 品? 缺失引起消费者对品牌产生兴趣的环节, 就只能千篇一律宣传产品功能, 讲产品卖点;花费巨大广告成本,依靠产品折扣券,获取的新用户,也只能是为了短期转化,其用户不会带来长期价值,投入产出比(ROI)自然也不会理想。
所以存量市场下,企业在品牌营销前,自己一定要先弄明白“我是谁?”“我能提供什么价值?”“我的目标用户群在哪里?”也就是要首先打造品牌内核,建立品牌战略, 把品牌理念植入用户的心智。 通过挖掘用户的需求场景,并赋予品牌性格、文化、价值观,为品牌定位, 然后再通过持续的内容生产,吸 引用户参与,引发用户的情感共鸣,拉近彼此间的距离,把用户最终沉淀为品牌的私域用户。

重塑品牌心智,建立以消费者为核心的品牌
在绝大多数品牌陷于增长困境,遇到增长瓶颈的时候,我们却看到国外 D2C品牌,国内新消费品牌, 如雨后春笋般遍地开花,重塑行业格局。 这些品牌无一不是在以“消费者为中心”打造品牌。现在的市场竞争已经从“渠道”和“产品”的竞争,转变到对消费者心智的竞争。用户心智 将是未来品类创新,电商转化,私域增长的核心,也会是兵家必争之地。
根据新需 求,新人群,新趋势,重塑品牌心智,对于中国品牌来讲无疑是历史性的机会。

我们先来看一个表格: 前面的传统品类代表着存量市场, 竞争激烈, 市场成熟; 后面的创新品类代表着增量市场;快速增长,势不可挡。 从存量到增量, 这背后的本质又是什么呢?
从 传统美妆到纯素化妆品, 除了化妆品产品本身, 纯素满足的是Z世代年轻人追求天然健康零残忍无伤害的消费心智;市场咨询研究公司英敏特曾预测未来四年,天然原料以及个性化定制将主导全球美容业创新,天然成分和不含多余配方的化妆产品很可能成为行业内发展最快的品类。现在宣称要成为100%“纯素的品牌越来越多”。即品牌整体价值链,从供应商到制造商,确保产品配方中不含任何动物源成分。除了纯素美妆,还有纯素护肤, 宝洁2021年也推出了纯素全新的子品牌, 所以纯素已经不再是一个噱头, 而是消费者消费时倾向的选择。
从传统蜡烛到香薰蜡烛, 表明年轻消费者愿意为香薰气味带来的情绪价值买单;近几年,越来越多的年轻人在工作之余开始追求精神“治愈”,由此,减压、治愈等情绪类消费需求持续增长,解压新业态开始频繁出现在人们的视线中。这让我想起了多年前我做亚马逊的时候的指尖陀螺 , 这样的解压神器成为当时爆款。宠物类产品的一直走热也是因为撸宠带来的解压情绪价值。
从吸尘器到扫拖一体的机器人, 满足的是消费者对清洁场景的智能迭代新需求;
扫地机器人虽然命名上为「扫地」,但实际上它承担了扫加拖两大功能。云鲸在市场调研时发现,市面上的机器人要么只能扫,要么一块抹布拖全屋,然而,国内家庭地面对拖地的需求十分旺盛。这就导致,消费者在真实使用场景中,只能选择扫地,还需要人工拖地或者换洗拖布,一定程度上增加了他们的工作量。因此,云鲸耗时三年,将目光从扫地聚焦到了拖地上,首次突破了拖布自清洁技术,成功打入扫地机器人市场。而国外的家庭特别是美国,都会铺设大面积的地毯,不同于中国, 又扫又拖的机器人在美国卖的并不好,
从显示器到折叠式双屏翻盖显示器,是因为疫情影响下, 远程办公趋势引发的消费者对于办公和娱乐一体化的新需求。除了折叠式双屏翻盖显示器,因为远程办公场景需求, 创新的产品还有人体工程学多通道鼠标 , 人体工程学办公椅等等。疫情时代,居家办公潮、移动办公潮等多种办公模式兴起,激发了海外办公用品需求的迅猛增长,数据显示2021年全球办公用品市场价值容量,达到了惊人2,526亿美元,直至2024年都会保持每年60-70亿美元的持续飞速增长。
所以无论您的品牌处于什么品类赛道,随着海外Z世代的崛起, 新技术引发的产品迭代, 新场景,消费升级,都可以通过对消费者深度洞察,找到未被满足的新需求,创新品类,增强品牌心智, 重塑品牌价值,找到新的增量。
在品牌重新定位后领先于竞争对手快速精准的渗透到目标消费者,提高渗透率,占有心智排名。
在用户基数天花板有限的情况下,通过互动裂变带动用户增长;
最后持续积累品牌私域流量池,增加复购。
所以总结来说,在存量市场下,品牌增长的打法秘诀我们找到了。
就是从品牌心智创新品类要增量, 从精准人群渗透要增量, 从品牌私域要增量 。
AI成为品牌出海“加速器”
为什么说AI是品牌出海的“加速器”? 刚刚提到的三个品牌增长战略路径, 按照传统的出海营销节奏,耗时长、成本高且风险大,而AI技术不仅为品牌提供了强大的数据分析能力,更赋予了品牌在全球市场中进行实时决策和个性化营销的能力。通过AI,品牌可以精准捕捉全球消费者的需求变化,制定更具针对性的市场策略,并在全球范围内建立起高效的私域增长体系。
在下一篇文章中,我们将深入探讨AI为中国品牌出海企业所能带来的在三大核心领域的赋能——市场洞察与分析、精准定位与本地化、个性化营销。
出海企业学会高效使用AI营销,就能在全球市场中找到属于自己的发展路径,在竞争中脱颖而出。
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