广告新玩法：情感AI助力品牌突破用户屏蔽

数字广告超越电视广告，广告行业迎来重要转折

2024年，广告行业迎来了一个重要的转折点——数字广告支出预计将首次超过传统电视广告。预计52%的广告预算将用于联网电视（CTV）、社交媒体和流媒体平台。这样的趋势并不令人意外，因为现在人们平均每天花费超过六小时在网络内容上。然而，许多数字广告并没有成功地触及目标受众。数据显示，有51%的消费者屏蔽了那些给他们推送不相关广告的品牌。在这种背景下，采用人工智能（AI）原生广告正逐渐显示出更强的效果。

情感AI广告不是追踪消费者而是定位内容

“与观众正在观看内容的情感相符的广告，其参与度会提高50%。”Reticle AI的总裁兼联合创始人乔什·罗森（Josh Rosen）说。Reticle AI是一种基于情感的情境广告定位工具。他解释道：“情感AI分析的是内容，而不是追踪消费者，因此它符合隐私规定。在如今隐私问题受到广泛关注的环境中，这点尤为重要。”

随着品牌们努力吸引受众并优化广告预算，情感AI辅助的情境广告定位正变得越来越受欢迎。广告商们长期以来依赖情感分析来定制广告信息，但传统分析通常只把情感归为“正面”、“负面”或“中性”这三类。而情感AI则提供了更细致的情感理解，帮助品牌与消费者建立更深层次的联系，确保在合适的情绪状态下接触到受众。

罗森举了一个典型的例子。今年早些时候，TIME杂志的泰勒·斯威夫特封面被旧的广告定位工具标记为“不达标”，原因是封面中有“女权主义”一词，旧工具认为这是“负面”情绪，所以“不适合广告商”。但Reticle AI识别到封面代表的是一种“潮流”，这正是许多品牌希望瞄准的关键情感。

“如果使用情境定位工具，品牌们就能够与全球最具影响力的流行歌星产生共鸣，把他们的‘潮流’广告展示给那些最有可能产生互动的人群。”罗森解释道。

在如今隐私意识增强的环境下，许多消费者更喜欢与内容相关的广告，而不是基于个人数据推送的广告。Cookies长期以来被批评为侵犯用户隐私，而情感AI通过基于内容的情绪投放广告，避免了对个人数据的侵入性追踪。这种方法不仅提高了广告的精准性，还更好地保护了用户的隐私。根据Prosper Insights & Analytics的最新调查，31.5%的美国成年人对AI处理他们数据的方式表示极度担忧。情境广告定位不同于传统的观众定位，不需要收集个人数据，而是通过情感AI来分析内容。这种方式不仅符合隐私法规，还能满足消费者对数据隐私的担忧，从而建立信任。

情感广告转化率更高

情感广告对购买决策的影响非常大。Greenbook的研究显示，86%的购买决策受到情感的驱动。消费者通过购物满足各种情感需求。Prosper Insights & Analytics最近的调查还发现，44.7%的美国成年人承认自己会冲动购物。情感AI通过每天处理数十亿条网址、视频和其他数字内容，分析从标题到字幕的每一个细节，将数据分类为情感信号。这帮助广告商将广告与内容的情感调性精确匹配。

例如，一家传统牛仔品牌希望重塑形象，通过情感AI与年轻消费者建立联系，结果使品牌的年轻化情感提升了15%。另一个案例中，一家领先的家装零售商通过情感匹配广告使参与度提升了7%，64%的观众观看了广告至完结，而传统广告的完成率只有57%。

对于希望将情感AI融入营销策略的品牌来说，关键是先了解受众的情感驱动力。接着，将广告创意与这些情感相匹配。品牌还应关注广告效果的关键绩效指标（KPI），不仅仅是点击率，更重要的是广告的实际参与度和投资回报率（ROI）。情感共鸣对于建立有意义的消费者联系至关重要，这最终将推动品牌的长期忠诚度。

随着隐私问题日益受到重视，广告商必须超越传统的追踪方法，才能真正与消费者建立联系。情感AI提供了一种强大的解决方案，它既尊重用户的隐私，又能投放情感共鸣度高的广告，帮助品牌在这个日益受到监管的、情感驱动的世界中脱颖而出。